Рекомендации отелям в связи с эпидемией гриппа | Едем в Сочи!

Рекомендации отелям в связи с эпидемией гриппа

11.07.2012

Участники Х профессиональной конференции «Индустрия гостеприимства» , которая состоялась 2 ноября в отеле «Премьер Палас» (г.Киев) обсудили ситуацию, сложившуюся в связи с осложнением эпидемиологической обстановки в Украине, связанной со вспышками заболевания гриппом A/H1N1 в отдельных западных регионах Украины. По результатам обсуждения, с учетом общих рекомендаций Министерства здравоохранения Украины, Советом по туризму и курортам совместно с Ассоциацией гостиниц и гостиничных объединений городов Украины, Ассоциацией малых отелей и апартаментов, Всеукраинской ассоциацией хостелов были приняты соответствующие рекомендации для гостиниц Украины по действиям персонала гостиниц в сложившейся ситуации.

В частности рекомендовано:

  • провести инструктаж персонала гостиниц  об общих мерах профилактики гриппа и ОРВИ;
  • подготовить и распространить памятку для гостя о необходимых действиях в случае обнаружения симптомов гриппа и ОРВИ на украинском/русском и английском языке;
  • при обнаружении симптомов гриппа и ОРВИ у персонала гостиницы незамедлительно отправить сотрудника на прием к врачу, провести дезинфекцию рабочего места;
  • при обнаружении явных симптомов гриппа и ОРВИ у гостя, обратиться к нему с просьбой во время пребывания в отеле постоянно находиться в номере, в случае необходимости и согласия гостя вызвать врача;
  • обработать дезинфицирующим раствором входную группу;
  • обеспечить более частую уборку мест общего пользования с применением дезинфицирующих средств, использовать жидкое мыло для рук с дезинфицирующими свойствами;
  • обеспечить наличие в медицинском пункте или аптечке отеля необходимых лекарств ( по списку рекомендованному Минздравом). Применение лекарств гостем без рецепта врача строго рекомендуется только в случае письменного подтверждения гостем того, что лекарства принимаются им по собственному решению;
  • предложить гостям возможность оперативного медицинского страхования на случай внезапного заболевания гриппом и ОРВИ, других заболеваний.
  • Поскольку в качестве профилактики гриппа и ОРВИ рекомендуется потребление большего количества жидкости и витаминов, рекомендуется обратить внимание гостей на возможность заказов чая, натуральных соков и фрешей как профилактического средства против заболеваний такого рода.

    Для стимулирования спроса рекомендуется предложить специальные скидки для повторных заказов.

    Председатель Совета по туризму и курортам Евгений Самарцев  обратил внимание на то, что чрезмерная паника и необдуманные комментарии сложившейся ситуации могут повлечь за собой серьезные последствия для туристической индустрии Украины в целом,  уже сегодня представляют собой весомую угрозу для успешного проведения зимнего сезона в Карпатском регионе. Совет по туризму и курортам обращается с просьбой  к средствам массовой информации и должностным лицам не злоупотреблять данными о летальных исходах вследствие ОРВИ, особенно если нет подтверждения, что они вызваны именно штаммом гриппа A/H1N1.  Такая информация представляет особую угрозу для туриндустрии и может нанести долговременный серьезный ущерб экономике многих регионов страны, где туризм является важным фактором благосостояния населения.

    
    Карта
    rss
    Карта